Ryanair
Кейс о том, от каких своих «нет» не стоит отступаться
Оригинальная статья Business Case WeeklyГлавное
За финансовый год, закончившийся в марте 2026-го, Ryanair перевезла 208,4 млн пассажиров, больше любой другой авиакомпании Европы, и заработала рекордные €2,26 млрд чистой прибыли [1]. По курсу $1,15 за евро это около $2,6 млрд; более ранние суммы в кейсе пересчитаны по курсу своего времени. Без учёта топлива перевозка одного пассажира обошлась Ryanair в том году в €36. По оценке самой компании, у easyJet, крупнейшего британского лоукостера, те же затраты составили €90, а у Lufthansa — €178 [2].
Этого Ryanair добилась, отказываясь от того, что другие авиакомпании считали само собой разумеющимся: от бизнес-класса и бесплатного багажа, от продаж через турагентства и признания профсоюзов, от полных аэропортовых сборов и от покупки самолётов по цене, хоть сколько-нибудь близкой к каталожной. Каждый отказ снижал затраты, и за каждый Ryanair платила тем, чего не видно в отчётности: расположением пассажиров, верностью пилотов или терпением регуляторов. Все 40 лет Ryanair решает, на каких отказах держится её дешевизна, а какие были лишь привычкой.
В октябре 2026 года у Ryanair нет долгов. У Wizz Air, её ближайшего конкурента среди лоукостеров, чистая прибыль за год, закончившийся в марте 2026-го, составила всего €1,3 млн. С февраля из-за войны с участием Ирана авиакеросин стоит на 50% дороже сырой нефти, хотя обычно разница составляет 10–15%. Ryanair зафиксировала цену 80% топлива на финансовый год, который закончится в марте 2027-го, но лишь 15% — на следующий, куда входит лето 2027 года. Ей предстоит решить, сколько мест предложить тем летом: больше, чтобы забрать пассажиров у более слабых конкурентов, или меньше, чтобы купить поменьше топлива по той цене, какая сложится к тому времени.
Закрыть авиакомпанию, 1985–1991
В начале лета 1988 года 27-летний бухгалтер Майкл О'Лири вместе с Декланом Райаном поехал в графство Типперэри к отцу Деклана, Тони Райану. Меньше чем за месяц до этого Тони Райан нанял О'Лири личным помощником и поручил ему покончить с убытками Ryanair, небольшой авиакомпании семьи Райанов [3]. Приехал О'Лири затем, чтобы сказать: это невозможно.
Финансами никто толком не управлял, деньги утекали отовсюду. Вся работа Ryanair сводилась к тому, чтобы продавать билеты на 20% дешевле Aer Lingus и British Airways и терять кучу денег.
Майкл О'Лири вспоминает 1988 год в книге Алана Раддока «Michael O'Leary: A Life in Full Flight» (2007) [3]
О'Лири советовал авиакомпанию закрыть, и Деклан был с ним согласен. Тони Райан отказался и велел им навести порядок [3].
Тони Райан разбогател на Guinness Peat Aviation: эту компанию он основал в 1975 году, чтобы сдавать авиакомпаниям реактивные самолёты в лизинг [3]. В 1984 году Aer Lingus, государственная национальная авиакомпания Ирландии, сбила цены и разорила небольшого частного конкурента, Avair. Ирландскому правительству нужен был новый перевозчик, которому хватило бы денег пережить такую же ценовую войну. В 1985 году оно выдало лицензию на рейсы из Уотерфорда на юго-востоке Ирландии в лондонский Гатвик компании Ryanair, которой семья Тони Райана владела через траст [3]. Фунты в этом разделе — ирландские.
Главный маршрут, из Дублина в лондонский Лутон, открылся в 1986 году. До тех пор между Дублином и Лондоном летали только Aer Lingus и British Airways [4]. Перед запуском рейсов Ryanair обе компании снизили цену самого дешёвого билета туда и обратно до £95, а Ryanair начала продавать билеты по £94,99 [3].

Самолёты Ryanair летали полными, но денег не приносили: затраты были слишком высоки. Компания летала на самолётах нескольких типов, и для каждого нужны были свои запчасти и свои обученные экипажи. Маршруты она открывала везде, где удавалось получить лицензию. В конце 1986 года семья купила London European Airways, прогоравшую авиакомпанию в Лутоне, и перезапустила её под названием Ryanair Europe: полное обслуживание за треть цены British Airways. Ryanair Europe несла большие убытки и в январе 1989 года отказалась от регулярных рейсов [3].
В августе 1989 года Тони Райан, О'Лири (к тому времени уже член совета директоров Ryanair) и генеральный директор компании Пи-Джей Макголдрик заявили министру транспорта Ирландии Шеймусу Бреннану, что Ryanair закроется, если Aer Lingus не перестанет конкурировать с ней на лондонских маршрутах. К тому времени Ryanair летала из Дублина ещё и в Станстед, аэропорт к северо-востоку от Лондона. Бреннан поделил дублинские рейсы в Лондон между двумя ирландскими авиакомпаниями: за Aer Lingus остались Хитроу и Гатвик, а Станстед и Лутон отошли Ryanair [3][4].
Тони Райан вложил ещё денег, и авиакомпания сократила маршруты и рабочие места и урезала зарплаты пилотам. В 1991 году она перевезла 650 000 пассажиров и отчиталась о прибыли в £293 000, но лишь потому, что продала долю в гостиничном и туристическом бизнесе [3]. С 1985 года компания потеряла больше £20 млн [3].
В конце 1991 года Макголдрик ушёл в отставку, и Ryanair понадобился пятый генеральный директор за шесть лет. Друзья Тони Райана говорили, что его терпение кончилось: если авиакомпания не выживет без новых вложений с его стороны, он продаст её, а не найдётся покупатель — закроет [3].
У него было три варианта. Первый — выйти из игры: закрыть авиакомпанию, как советовал в 1988 году О'Лири, или продать её. Второй — оставить её небольшой обычной авиакомпанией с ценами чуть ниже, чем у Aer Lingus, и следовать плану, оставленному Макголдриком: купить новые самолёты Airbus и подрабатывать чартерами и рейсами по контракту для крупных авиакомпаний [3]. Третий — скопировать техасскую Southwest Airlines. Она летала на самолётах одного типа, Boeing 737, из незагруженных аэропортов вроде Лав-Филд в Далласе. Southwest готовила самолёт к новому вылету меньше чем за 30 минут, тогда как у других авиакомпаний на это уходило 90, поэтому каждый её самолёт успевал сделать за день больше рейсов. Места в салоне Southwest не нумеровала, и это тоже сокращало стоянку самолётов на земле. В 1991 году, когда из-за дорогой нефти большинство авиакомпаний понесло тяжёлые убытки, Southwest заработала $26,9 млн прибыли [3].
Доводы в пользу обычной авиакомпании выглядели убедительнее. Европейское сообщество, предшественник ЕС, договаривалось о правилах, открывающих небо стран сообщества, но вступать в силу они должны были поэтапно и не раньше 1993 года. До тех пор тарифы требовалось согласовывать с правительством, а ирландская авиакомпания могла летать только между Ирландией и другими странами сообщества. К тому же модель Southwest держалась на американском дерегулировании 1978 года, которое позволило авиакомпаниям летать куда угодно и сколько угодно раз. Aer Lingus могла позволить себе убытки до тех пор, пока их покрывало государство. Раздел 1989 года оставил Ryanair два лондонских аэропорта, где с Aer Lingus конкурировать не пришлось бы. Ryanair Europe уже показала, как быстро на низких ценах можно потерять деньги. Маршруты, рабочие места и зарплаты уже урезали, и обычная авиакомпания с защищённой нишей в Станстеде и Лутоне казалась более надёжным способом остановить убытки.
Ваше решение
Декабрь 1991 года. Вы — Тони Райан. С 1985 года Ryanair потеряла больше IR£20 млн (больше $30 млн), её генеральный директор только что ушёл в отставку, а своих денег вы больше вкладывать не станете, так что любой план, при котором авиакомпания продолжает летать, ей придётся оплатить самой. Правительство не пускает государственную национальную авиакомпанию Aer Lingus на ваши маршруты между Дублином и лондонскими аэропортами Станстед и Лутон. Но Aer Lingus уже разорила одного новичка, продавая билеты дешевле него, а европейские правила, которые отменят государственный контроль над тарифами и маршрутами, начнут действовать лишь с 1993 года, и то поэтапно. Можно продать авиакомпанию, если найдётся покупатель, или закрыть её. Можно оставить её обычной авиакомпанией с ценами чуть ниже, чем у Aer Lingus, и получать дополнительный доход от чартеров и рейсов по контракту для крупных авиакомпаний. А можно перестроить её по образцу Southwest Airlines: самые низкие цены, один тип самолётов, быстрая подготовка к вылету. Так Southwest работает в Америке, где авиакомпании могут летать по любому маршруту и по любой цене. Сделайте выбор и назовите допущения о пассажирах, летающих между Ирландией и Великобританией, на которых он держится. Если авиакомпания продолжит летать, назовите, какой результат через год оправдает это решение.
